Atribuir cartão de serviço

Esta funcionalidade permite atribuir um cartão de serviço a uma pessoa. Apenas os cartões já registados no sistema Fénix, podem ser atribuídos.

No caso do cartão que pretende atribuir ainda não se encontrar registado no sistema Fénix, consulte a página de recolha e registo de número de cartões.

É necessário efectuar a atribuição do cartão de serviço quando:
  • o cartão pessoal não se encontra associado à pessoa no sistema Fénix;
  • a pessoa se esqueceu ou perdeu o seu cartão pessoal e precisa de um cartão temporário até recuperar o seu cartão pessoal;
  • devido à natureza da situação, a pessoa necessita que lhe seja atribuído um cartão de serviço.
Para atribuir um cartão de serviço, deve efectuar os seguintes procedimentos:
  • Efectuar a autenticação no sistema Fénix - https://fenix.iscte.pt.
  • clicar no portal Gestão de Cartões;
  • no menu lateral esquerdo, na secção Pessoa, clicar em Pesquisar;
  • na página apresentada para Pesquisar pessoas, indicar pelo menos um critério de pesquisa e clicar no botão Procurar;

  • na página apresentada com a lista de pessoas encontradas, clicar em Atribuir cartão de serviço, na linha correspondente à pessoa a quem pretende atribuir o cartão;
  • na página apresentada - Pesquisa cartão de serviço - indicar os critérios de pesquisa de cartões registados no sistema e clicar no botão Procurar;
    • Tipo: para indicar o tipo de cartão que pretende pesquisar;
    • Nome no cartão: para pesquisar pelo nome da pessoa a quem o cartão se encontra associado;
    • N.º visível verso: para pesquisar pelo número que se encontra visível no verso do cartão (os últimos 2 dígitos do n.º no caartão não são indicados no Fénix);
    • Identificador cartão: para pesquisar pelo identificador do cartão;
    • Devolvido: para pesquisar por cartões devolvidos ou não devolvidos;
    • Utiliza cartão: para indicar se o utilizador utiliza ou não o(s) cartão(ões);
  • na página apresentada com a lista de cartões encontrados, clicar em Atribuir cartão à pessoa na linha correspondente ao cartão que pretende atribuir à pessoa;
  • na caixa de confirmação da atribuição, clicar no botão Ok.

Após a atribuição do cartão, é apresentada uma página de confirmação da acção com os dados da pessoa a quem foi atribuído o cartão e os dados do cartão que foi atribuído.

Notas

  • A atribuição à pessoa B de um cartão que se encontrava atribuído à pessoa A desassocia automaticamente o cartão da pessoa A e associa-o à pessoa B.
  • A pessoa pode ter mais do que um cartão atribuído, mas, apenas um dos cartões pode estar activo, ou seja, apenas o cartão activo irá funcionar nos leitores.